Hur 4way Consulting banade väg för framgång enligt ISO 27001
ISO 27001 framgång
Centralisera efterlevnaden
Effektiviserad certifiering
Metoden för garanterade resultat vägleder dig genom processen, prioriterar de dokumentuppsättningar du behöver titta på och hjälper dig att gå i rätt riktning.
Ian Pengelly
Teknisk chef för digitalt arbete på 4way Consulting
Om 4way Consulting
4way Consulting levererar specialiserad teknikkonsultrådgivning och support, och förbättrar säkerheten, tillförlitligheten och tillgängligheten för transporttjänster i Storbritannien. Verksamheten stöder lokala och centrala myndigheter i att hantera transportnätverk genom implementering av teknik. Teamet på cirka 45 personer är huvudsakligen baserat i Manchester och Birmingham.
Utmaningen
4way Consulting-teamet ville implementera ISO 27001 för informationssäkerhetshantering för att komplettera sin befintliga ISO 9001-certifiering för kvalitetsledning.
De övervägde också ISO 45001 för arbetsmiljöledning, eftersom företaget hade ett befintligt arbetsmiljöledningssystem som innehöll material från vilket de kunde bygga upp sin efterlevnad. Eftersom företaget hanterade känslig information var ISO 27001-certifiering avgörande för att visa att 4way Consulting tillämpade bästa praxis för informationssäkerhet. De behövde ett sätt att implementera standarden strategiskt och spara både tid och resurser.
”Vi behövde fastställa det mest kostnads- och tidseffektiva sättet att uppnå certifiering”, sa Ian Pengelly, teknisk chef för digitalt arbete på 4way Consulting. Ett alternativ som Ian och teamet övervägde var att bygga sitt informationssäkerhetssystem (ISMS) från grunden. Ett alternativ var att använda det SharePoint-baserade system som användes av ett systerföretag. Inget av dessa alternativ erbjöd den effektivitet eller centralisering som teamet ville uppnå.
Lösningen
4way Consulting-teamet använde IO-plattformen för att implementera ISO 27001 och håller på att implementera ISO 45001, samt migrera sitt befintliga ISO 9001-ledningsarbete till plattformen.
Teamet använde 11-stegsmetoden Assured Results Method (ARM) för att vidareutveckla sin ISO 27001-efterlevnad, samt skräddarsy plattformens färdiga policy- och kontrollmallar.
När vi tittade på IO-plattformen insåg vi att den faktiskt var ett bra sätt att påskynda implementeringen genom att ta bort mycket av det grundläggande arbetet från det vi behövde göra, genom att ha kärndokumenten och ett ramverk som vi kunde bygga vidare från. Assured Results-metoden vägleder dig genom processen, prioriterar de dokumentuppsättningar du behöver titta på och hjälper dig att röra dig i rätt riktning.
Ian Pengelly Teknisk chef för digitalt arbete på 4way Consulting
Företaget använde även plattformens riskregisterfunktion för att skapa en sammanfattning över ISO 27001, ISO 45001 och ISO 9001. De skapade ett nytt kluster inom IO-plattformen och kopplade detta till sina standarders riskregister. Detta gav ett konsoliderat riskregister som sedan kunde filtreras ner till de högst rankade riskerna och användas som ett företagsriskregister, vilket gjorde det möjligt för ledningsgruppen att bedöma och åtgärda dessa risker oftare.
Den intuitiva IO-plattformen hjälpte också verksamheten att koppla samman sina risker, tillgångar och kontroller, vilket gav tydlighet i hur 4way Consulting hanterade risker i enlighet med standardernas krav.
En annan funktion vi gillar är möjligheten att koppla samman tillgångar, risker och kontroller, så att man kan se en tydlig koppling mellan var sårbarheterna finns och hur man kontrollerar dem inom verksamheten. Det hjälper till att berätta en stark historia om varför man gör saker och varför man inför kontrollerna.
Ian Pengelly Teknisk chef för digitalt arbete på 4way Consulting
Dessutom är medarbetarnas medvetenhet och engagemang avgörande för fortsatt efterlevnad av ISO-standarder; 4way Consulting skräddarsydde sin strategi för medarbetarnas lärande baserat på sina policyer och rutiner i IO-plattformen.
De delade sin dokumentation med de anställda, som undertecknade ett bekräftelsedokument för att bekräfta att de hade läst och förstått varje dokument, samtidigt som de kunde ge feedback på områden där de behövde ytterligare förtydliganden. Detta gjorde det möjligt för dem att logga denna feedback, uppdatera dokumenten och spåra versioner inom IO-plattformen, vilket gav ytterligare bevis på medarbetarnas engagemang och stödde deras certifiering.
Det var fantastiskt att visa revisorn det engagemanget – att vi hade hjälpt folk att förstå dokument och tagit till oss deras kommentarer. Med den feedbacken gjorde vi det till ett bättre system.
Ian Pengelly Teknisk chef för digitalt arbete på 4way Consulting
Företaget utvecklar också sitt lärplattformssystem (LMS) med interaktivt videoinnehåll, vilket möjliggör ytterligare feedback, spårar medarbetarengagemang och kan loggas som bevis på efterlevnad.
Resultatet
4way Consulting uppnådde ISO 27001-certifiering på 17 månader, även om teamet uppskattar att detta skulle ha tagit cirka 10 månader med mer tillgängliga resurser.
Ian berättar att plattformens användarvänlighet ledde till en effektiviserad revisionsprocess:
Revisionsteamet var redan bekanta med plattformen och tyckte att det var väldigt enkelt att gå in och granska våra dokument och ge oss användbar feedback.
Ian Pengelly Teknisk chef för digitalt arbete på 4way Consulting
ISO-standarder kräver ständig förbättring, så teamet fokuserar sina ansträngningar på att förfina sin efterlevnad av ISO 27001, genomför regelbundna granskningar av risker och kontroller samt utvärderar verksamhetens riskregister. IO-teamet fortsätter att stödja 4way Consulting i takt med att Ian och teamet utvecklar sitt informationssäkerhetssystem (ISMS) och ser fram emot nästa steg: ytterligare ISO-certifieringar.
Jag tror att IO-teamet var lika entusiastiska över att vi använde plattformen som vi själva var över att använda den. Det kändes som att de hade investerat i den, och det faktum att vi har kunnat fira framgångar tillsammans har varit otroligt positivt.
Ian Pengelly Teknisk chef för digitalt arbete på 4way Consulting
Vad kommer härnäst
Ian och 4way Consulting-teamet fortsätter att implementera ISO 45001 för arbetsmiljöledning.
De fortsätter också att migrera sin ISO 9001-kvalitetsledning till IO-plattformen. Teamet skapar också utbildningsvideor med hjälp av utbildnings- och utvecklingsteamet för att stödja introduktionsprocessen för anställda, upprätthålla befintlig medarbetarmedvetenhet och säkerställa att leverantörer följer 4way Consultings informationssäkerhetskrav.
AI Clearing uppnår världens första ISO 42001-certifiering
AI Clearing, som verkar i framkanten av AI inom byggbranschen, behövde bli pionjär inom ansvarsfull AI-styrning och bli världens första företag att uppnå ISO 42001-certifiering.
Hur Blue Services uppnådde framgång med trippel ISO-certifiering
Blue Services behövde externt stöd för att vägleda dem genom implementeringen och bästa praxis för ISO 27001, ISO 9001 och ISO 14001, samt en plattform för att centralisera sin övergripande efterlevnadshantering.
Beryl uppnår ISO 27001-certifiering utan dyra konsulter och verktygssatser
Som ett växande mikromobilitetsföretag behövde Beryl uppnå ISO 27001 utan dyra konsulter eller verktygslådor – vilket höll kostnaderna nere samtidigt som företagets säkerhetsstandarder uppfylldes.
Du är i gott sällskap
Över 1,000 XNUMX kunder litar på oss för deras efterlevnad
Vill du se hur vi kan hjälpa dig? Låt oss träffas och se hur du kan känna dig trygg med att följa reglerna.
