Möt våra supportteam

Infosec handlar egentligen bara om människor
programmerare,arbetar,i,ett,programvara,utvecklingsföretag,kontor

Våra supportteam använder vår plattform en bris. Och det hjälper dig att skapa din organisation säkrare, säkrare och mer framgångsrik.

  • Din framgångshanterare kommer bli en expert i ditt företag. De skräddarsyr våra tjänster och erbjuder efter dina unika behov. De kommer att hålla regelbunden kontakt med dig.
  • Vårt supportteam är experter på vår plattform. De kommer att se till att du får ut allt du behöver av det och mer. Ditt paket inkluderar enkel, obegränsad tillgång till dem.
  • Vårt tjänsteutvecklings- och leveransteam är infosec-experter. De hjälper dig att bygga en stabil grund för din ISMS, var då på jour för alla stora utmaningar.

Jag är kär i den här plattformen. ISMS.online är så mycket mer än molnprogramvara. Det är också ett team av experter som stödjer dina mål. Vården jag har fått från Customer Success Team har varit helt fantastisk. Det har dramatiskt förbättrat min erfarenhet och resultat.

Adeyinka Jegede,
Compliance- och systemspecialist, bättre effekt
Ta reda på hur prisvärda vi är

Vi presenterar din framgångshanterare

Din framgångshanterare kommer att:

  • Lär känna din organisation
  • Se till att vi träffar alla er ISMS behov
  • Stöd dig genom din efterlevnad eller certifiering livscykel

Om du behöver stärka ditt eget infosec-förtroende, kapacitet, kapacitet eller disciplin, hjälper de dig att dra nytta av vårt SDD-teams expertis för att bygga upp den. Och om du bara vill dyka in på egen hand, kommer de att ta ett steg tillbaka och bara finnas där när du behöver dem.

För oss börjar framgång med att accelerera våra kunder till ISO 27001 på det mest effektiva och smärtfria sättet som möjligt. Men sedan finns det på lång sikt, att hjälpa dem ISMS utvecklas och växer med sin verksamhet, och se till att de är redo för alla nya infosec-utmaningar som framtiden för med sig.

kontor,kollegor,ha,avslappnad,diskussion,under,möte,i,konferens,rum.

Vi presenterar vårt supportteam

Vårt supportteam är lätt att komma åt från vår plattform. Du kan livechatta med dem under kontorstid eller skicka ett e-postmeddelande till dem när du känner för det. Och de håller våra hjälpguider och annat läromedel uppdaterade och lätta att använda.

Vi älskar att hjälpa organisationer att lösa sina infosec-problem. Det kan ha så positiva resultat, från att hjälpa dem att vinna nya affärer och komma in på nya marknadsplatser till att se till att de är säkra om och när det värsta händer.

kvinna,arbetar,hemma,kontor.nära,upp,hand,på,laptop,tangentbord.

Vi presenterar vårt team för utveckling och leverans av tjänster

Vårt SDD-team har över 60 år av integritet och informationssäkerhet erfarenhet dem emellan, som täcker ISO 27001, riskhantering, dataskyddsreglering och mycket annat. De kommer att visa dig hur du får ut det mesta av vår plattform under dina första veckor hos oss. Efter det kan de dela experthjälp och vägledning om och när du behöver det.

Vi har lagt ner mycket eftertanke och ansträngning för att se till att vår plattform är den mest praktiska, lättanvända, heltäckande vägen till ISMS-framgång. Det betyder att vi redan har gjort det mesta av det tunga arbetet för våra kunder. Det är väldigt tillfredsställande att se dem inse hur enkelt och effektivt vi har gjort hela infosec-processen.

kulturell, blandning, av, unga, människor, som arbetar, i, ett, företag

Plattformen gav oss ett enormt försprång jämfört med att lita på billigare bibliotek eller skapa all dokumentation från grunden. Vi har tyckt att det är otroligt lätt att använda och supportteamet har varit fenomenalt. Jag kan inte rekommendera ISMS.online tillräckligt mycket.

Evan Harris
Medgrundare

Peppy_notagline_master_logo_white

Tar dig ombord

Vår introduktionsprocess hjälper dig att förstå:

  • Vilka våra team är och hur de kan hjälpa dig
  • Hur du använder vår plattform för att uppnå dina ISMS-mål
  • Vad du ska göra först och vart du ska gå härnäst

Ditt implementeringsstöd ringer

Din Success Manager kommer att presentera dig för en av våra SDD-teammedlemmar. Under din första månad eller så hos oss kommer de att hjälpa dig:

Dina samtal med dem hjälper dig:

  • Förstå vår Metod med säkrade resultat för första gången ISO 27001 framgång
  • Lär dig mer om och börja använda vår risk och Kapitalförvaltningssystem
  • Komplett ISO 27001 klausul 4, som hjälper dig att tänka igenom:
    • Din organisations affärssammanhang
    • Eventuella interna eller externa problem som kan påverka ditt ISMS
    • Vem behöver veta om det och hur man håller dem uppdaterade
    • Vad och vem ditt ISMS kommer att skydda
  • Svara på frågor som är specifika för din organisation

Det hjälper dig bygga en stabil grund för ditt ISMS.

Dina Success Manager-sessioner

När ditt ISMS-projekt är igång kan din framgångshanterare checka in regelbundet. De kommer att se till att du är nöjd med allt vi gör för dig. Och om du behöver mer hjälp inifrån eller utanför vår organisation, de hjälper dig att hitta den.

Se våra plattformsfunktioner i aktion

En skräddarsydd praktisk session utifrån dina behov och mål

Boka din demo

Senast redigerad: 26 juni 2023
Författare

Max Edwards

Max arbetar som en del av ISMS.online-marknadsföringsteamet och ser till att vår webbplats uppdateras med användbart innehåll och information om allt som rör ISO 27001, 27002 och efterlevnad.

Recenserad: 1 oktober 2022
Recensent
Mark Darby

Mark är grundare och verkställande direktör för Alliantist, organisationen bakom ISMS.online och PAM, samt författaren till Alliance Brand – Fulfilling the Promise of Partnering.

Se vår plattform i aktion

ISMS.online stöder nu ISO 42001 - världens första AI Management System. Klicka för att ta reda på mer