Verklig erfarenhet får den digitala världen att fungera ordentligt genom att erbjuda en hållbar digital mänsklig upplevelse från var som helst. Genom datadrivna insikter ger de kunderna klarhet och förtroende för att bygga hållbara ekosystem inom sina organisationer.
Utmaningen
Actual Experience har en global publik av personalledare och IT-ledare som förlitar sig på sin digitala arbetsplatsteknik över hela världen. Deras kunder är otroligt säkerhetsmedvetna och håller inte bara ISO 27001 själva, utan förväntar sig det också från sin leverantörskedja. Naturligtvis var informationssäkerhet en högsta prioritet för Actual Experience och en nyckelfärdig för att bygga upp förtroende och transparens bland sina företagskunder.
"Vi kände att vi redan presterade enligt ISO 27001-standarden som ett resultat av våra kunders krav, men ville visa dem att vi tog deras feedback på allvar. Men det var lika viktigt att ISO 27001-certifiering inte bara var en tick-box-övning – vi ville att processen skulle ge värde till vårt företag som helhet.”
Verklig erfarenhet
Real Experience visste att att uppnå ISO 27001 skulle ta bort risker och ansträngningar från kunder som gör sin egen due diligence. Utan certifieringen var de tvungna att genomgå omfattande och tidskrävande säkerhetsrevisioner, vilket ofta saktade ner deras försäljningsprocess. De behövde en sömlös lösning för att minska arbetsbelastningen och samtidigt tillhandahålla evidensbaserad efterlevnad – en central plats som kunderna enkelt kunde använda och navigera när de granskade dem.
Lösningen
ISMS.onlines förkonfigurerade verktyg för styrning, risk och efterlevnad gjorde det möjligt för Actual Experience att komma igång omedelbart. Våra experter arbetade med Actual Experience för att påskynda deras användning av plattformen genom att genomföra en intern revision av deras ISMS, vilket hjälpte dem att snabbt och effektivt ta itu med förbättringar och undvika alla fallgropar.
“Revisionerna vi gjorde genom ISMS.onlines kompetenta team har varit till hjälp i varje steg på vägen. Inledningsvis fick vi mycket användbar feedback som gav oss den insikt vi behövde för att aktivt lyckas. I följande revisioner har de fokuserat på våra ojämna kanter och hjälpt oss att jämna ut dem.”
Verklig erfarenhet
Real Experience uppskattade också vår dynamiska riskhanteringsfunktion som automatiserade hur de samordnar risker och behandling, vilket sparar dem värdefull tid och ansträngning. Actual Experience använde vår Assured Results Method och Virtual Coach-vägledning för att navigera i de olika ISMS-dokumenten, policyerna och kontrollerna och skapa de nödvändiga bevisen för deras ISO 27001-certifieringsrevision, med allt lättillgängligt och hanterat på ett ställe.
"Våra certifieringsrevisorer var imponerade av hur organiserade vi var och fann att våra dokument var välordnade, lätta att läsa och komma åt och noggranna."
Verklig erfarenhet