Dataprocessor definierad

Databehandlare – Definition och beskrivning

Boka en demo

medarbetare,arbete,modernt,studio.produktion,chefer,team,arbetande,nytt,projekt.ungt,företag

Vad är en databehandlare?

Databehandlaren behandlar endast identifierbara personuppgifter på uppdrag av registeransvarig. Databehandlaren är vanligtvis en tredje part som är extern till företaget.

I ett avtal eller annan rättsakt ska registerförarens skyldigheter gentemot den personuppgiftsansvarige specificeras, såsom att låta personuppgiftsansvariga veta vad som händer med personuppgifter när ett privat avtal sägs upp.

Dataprocessorer inkluderar maskiner som utför operationer på data, till exempel miniräknare eller datorer, och nu kan molntjänstleverantörer betecknas som databehandlare.

En tredje parts databehandlare äger eller kontrollerar inte de uppgifter de behandlar. Databehandlaren kan inte ändra syftet med uppgifterna eller hur de används.

Vilka uppgifter har databehandlare?

Databehandlare utför olika databearbetningsuppgifter för ett företag, såsom att lagra data, hämta data, sköta lönelistan, marknadsföringsaktiviteter eller tillhandahålla säkerhet för data.

Vi ger dig ett försprång på 77 % på din ISO 27001-certifiering

Vad betyder databehandlare?

Behandling definierar varje operation eller uppsättning operationer som utförs på personuppgifter eller uppsättningar av individuella privata uppgifter, oavsett om det är automatiserat eller inte, såsom insamling, inspelning, organisation, strukturering, lagring, anpassning eller ändring, konsultation, användning, utlämnande genom överföring, spridning.

I Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), den personuppgiftsansvarige och databehandlaren har liknande ansvar och följer också liknande principer enligt GDPR. Jämfört med föregångaren till GDPR är det inte så stor förändring vad gäller vad en databehandlare är.

Databehandlare måste hjälpa personuppgiftsansvariga under vissa omständigheter, till exempel vid en eventuell anmälan om personuppgiftsintrång eller övervägande av en Data Protection Impact Assessment (DPIA).

Exempel på databehandlare

Den registeransvarige för din organisations HR-avdelning har metoder för att behandla sökandes och anställdas personuppgifter som behöver skyddas. Det är möjligt att en del av HR-databehandlingsaktiviteterna kan utföras av en tredje part. En processor är ett företag som du kommer att lägga ut på entreprenad till.

Ditt marknadsföringsteam behandlar personuppgifter om potentiella kunder och befintliga kunder. De senare är processorer när de arbetar med ett e-postmarknadsföringsföretag eller en byrå som använder dessa data för kampanjer.

När du vill att en potentiell kund ska ringa till ett specifikt nummer inom ramen för en kampanj på TV och så vidare, kan du ha lagt ut verksamheten för inkommande kontaktcenter i din organisation eller använt ett callcenter.

De registrerade är personerna som ringer in och kontaktcentret blir handläggare.

Databehandlaren äger aldrig personuppgifterna. Den personuppgiftsansvarige äger inte personuppgifterna för sina kunder, potentiella kunder, anställda eller någon annan. Den fysiska personen äger personuppgifterna.

Tillgodose dina-organisationers-unika-behov

Vad är en underprocessor?

Om en personuppgiftsbiträde använder en underordnare för att hjälpa till med behandlingen av personuppgifter för en personuppgiftsansvarig, måste din personuppgiftsbiträde ha ett skriftligt avtal med den underordnaren. En underordnare är vanligtvis en annan organisation.

Vad ska ingå i avtalet:

  • Bearbetningsämnet.
  • Den tid som bearbetningen tar.
  • Syftet med behandlingen och processens karaktär.
  • Vilka typer av data det handlar om.
  • De registrerade kategorierna.
  • Den registeransvariges ansvar och rättigheter.

Kontraktet eller annan rättslig handling kan innehålla villkor eller klausuler, såsom:

  • Om inte lagen kräver det är den registeransvariges dokumenterade instruktioner de enda instruktioner som registerföraren måste agera efter.
  • Databehandlaren ska se till att de personer som behandlar uppgifterna omfattas av tystnadsplikt.
  • Lämpliga åtgärder måste vidtas för att säkerställa behandlingens säkerhet.
  • Enligt ett skriftligt avtal får registerföraren endast anlita en underordnare med den registeransvariges förhandsgodkännande.
  • Lämpliga åtgärder måste vidtas för att hjälpa den registeransvarige att svara på förfrågningar från enskilda att utöva sina rättigheter.
  • Den personuppgiftsansvarige behöver hjälp av personuppgiftsbiträdet för att uppfylla sina skyldigheter avseende behandlingssäkerhet, deklaration av personuppgiftsintrång och konsekvensanalyser av dataskydd.
  • I slutet av avtalet måste registerföraren återlämna alla personuppgifter till den personuppgiftsansvarige. Om lagen kräver det ska registerföraren också förstöra befintliga personuppgifter om det inte uttryckligen anges att uppgifterna behöver lagras.
  • Handläggaren är skyldig att lämna in revisioner och inspektioner. Behandlaren måste ge den registeransvarige all information till se till att de uppfyller sina skyldigheter i linje med deras skyldigheter enligt GDPR artikel 28.

Jag skulle verkligen rekommendera ISMS.online, det gör att konfigurera och hantera ditt ISMS så enkelt som det kan bli.

Peter Risdon
CISO, Viital

Boka din demo

Vår GDPR-erfarenhet är redo att hjälpa dig

GDPR-efterlevnad och databehandlare

Databehandlarens personliga ansvar

Det är till exempel många anställda på bryggeriet. Företaget tecknar avtal med ett löneföretag för att betala lön.

När en anställd har löneförhöjning eller slutar berättar bryggeriet för löneföretaget när lönen ska eller inte ska betalas.

Bryggeriet kommer att vara personuppgiftsansvarig, och löneföretaget kommer att vara databehandlare.

Är du databehandlare?

  • Du följer instruktioner om hur du behandlar personuppgifter.
  • Du fick veta vilken data du skulle samla in av antingen kunden eller en tredje part.
  • Du bestämmer dig inte för att samla in personuppgifter från individer.
  • Du har inte att säga till om vilka personuppgifter som samlas in från individer.
  • Du bestämmer inte laglig grund för användningen av dessa uppgifter.
  • Du bestämmer inte vilket syfte uppgifterna ska användas för.
  • Du bestämmer inte om uppgifterna ska lämnas ut eller till vem.
  • Du har inget beslut om hur länge du ska spara uppgifterna.
  • Du kan fatta vissa beslut om hur data behandlas, men bara om du har ett avtal med någon annan.
  • Slutresultatet av bearbetningen är inget du är intresserad av.

Det är viktigt att förstå din roll i GDPR-efterlevnad

Den allmänna dataskyddsförordningen har beskrivit de olika roller och ansvar som förväntas av en personuppgiftsansvarig eller en databehandlare.

Du kan vara säker på att du har åstadkommit allt som behöver göras från din sida genom att se till att du följer lagen.

Databehandlingsskyldigheter – Kritiska GDPR-artiklar

Behandlare har mindre oberoende över de uppgifter de behandlar, men de har juridiskt ansvar enligt den brittiska GDPR-lagen och är föremål för reglering av myndigheterna.

Om du är en processor har du vissa ansvarsområden och skyldigheter, såsom:

Ansvarsskyldighet

Du måste föra register och underhålla och utse en dataskyddsombud för att följa vissa GDPR ansvarsskyldighet.

Internationella överföringar

Storbritanniens förbud mot att överföra personuppgifter till andra människor överensstämmer med EU:s förbud mot att överföra personuppgifter till andra personer. Du måste se till att all överföring utanför Storbritannien godkänns av den registeransvarige och följer UK GDPR:s överföringsbestämmelser.

Samarbete med tillsynsmyndigheter

Du är skyldig att hjälpa myndigheterna att utföra sina uppgifter genom att samarbeta med dem, t.ex Information Commissioner Office (ICO).

Personuppgiftsansvariga måste se till att de arbetar med databehandlare som erbjuder garantier angående deras förmåga att behandla personuppgifter och följa GDPR och skyddet av den registrerades rättigheter.

Vem gäller Storbritanniens GDPR för?

Storbritanniens GDPR gäller för databehandling som utförs av organisationer i Storbritannien. Det gäller organisationer utanför Storbritannien som erbjuder varor eller tjänster till individer i Storbritannien.

Enligt GDPR omfattas vissa aktiviteter inte av dataskyddslagstiftningen, inklusive behandling för nationella säkerhetsändamål, behandling som hanteras av individer enbart för personliga aktiviteter/hushållsaktiviteter och behandling som omfattas av brottsbekämpande direktiv.

Brexitövergångsperioden slutade i december 2020. Brittiska organisationer som behandlar personuppgifter måste följa:

  • DPA (Data Protection Act) 2018.
  • UK GDPR (om de endast behandlar inhemska personuppgifter).

Det finns minimala skillnader mellan Storbritanniens GDPR och EU-motsvarigheten. EU:s struktur har lyfts av Storbritannien och införts i landets lag.

Se våra plattformsfunktioner i aktion

En skräddarsydd praktisk session utifrån dina behov och mål

Boka din demo

Ta rätt inställning till GDPR med ISMS.online

Ditt företag och ditt dataskyddssystem

Vem övervakar hur personuppgifter behandlas inom en organisation?

Behandlare har färre skyldigheter men måste vara noga med att endast behandla personuppgifter enligt den personuppgiftsansvariges instruktioner.

Din organisation är skyldig att utse en DPO

Smakämnen Dataskydd Handläggare, som företaget kan ha utsett, ansvarar för att övervaka hur personuppgifter behandlas och för att meddela och ge råd till anställda som behandlar personuppgifter.

DPO kommunicerar och samarbetar också med Dataskydd Myndighet (DPA).

Det finns ett krav på ditt företag att utse en DPO när:

  • Du övervakar individer och behandlar kategorier av data regelbundet.
  • Databehandling är en kärnverksamhet i verksamheten.
  • Organisationen bearbetar data i stor skala.

Dataskyddsombudet kan vara medlem i din organisation eller kontrakteras baserat på ett serviceavtal.

Är anställda klassade som databehandlare?

En databehandlare är en fysisk person, myndighet, myndighet eller något annat organ som innehar personuppgifter för en personuppgiftsansvarigs räkning.

Din personal behandlar uppgifterna enligt dina instruktioner. Ditt team anses inte vara tredje part i juridisk mening, och därför är all behandling som de gör en del av en personuppgiftsansvarigs agerande.

Om du använder personal har du inget direkt anställningsavtal med till exempel förmedlingspersonal som byrån betalar. Myndigheten fungerar som databehandlare.

Ett exempel och uppgifter för en databehandlare

Följande lista förklarar de typiska uppgifterna för en databehandlare:

  • IT-processer och system som gör det möjligt för den personuppgiftsansvarige att samla in personuppgifter skulle utformas, skapas och implementeras.
  • Använd verktyg och tekniker som kan användas för att samla in personuppgifter.
  • Säkerhetsåtgärder kan vidtas för att skydda personuppgifter.
  • Personuppgifter som samlats in av den personuppgiftsansvarige kan lagras.
  • Data överförs från den personuppgiftsansvarige till en annan organisation – vice versa.

Ett exempel på en databehandlare på arbetsplatsen

Ditt marknadsföringsteam samlar in personuppgifter om potentiella och befintliga kunder. När din organisation arbetar med ett e-postmarknadsföringsföretag eller en byrå som använder dessa uppgifter, är de senare bearbetare.

ISMS.online gör det så enkelt som möjligt att installera och hantera ditt ISMS.

Peter Risdon
CISO, Viital

Boka din demo

Behandling av personuppgifter, journalföring och säker bearbetningsarkitektur

Artikel 5 i GDPR-principerna beskriver tydligt vad en registrerad kan förvänta sig när han behandlar sina personuppgifter.

Personligt identifierbar data är all information som kan användas för att identifiera en individ. Detta inkluderar namn, adresser, telefonnummer, kreditkortsuppgifter och liknande.

Det som identifierar en individ kan vara lika enkelt som ett namn eller ett nummer, eller det kan inkludera andra faktorer som en internetprotokolladress eller en cookie-identifierare.

Om du kan identifiera en individ direkt från den information du behandlar kan den informationen vara personuppgifter.

Du måste fundera på om individen fortfarande är identifierbar om du inte direkt kan identifiera dem. Alla resurser som rimligen kommer att användas för att identifiera den personen bör övervägas, tillsammans med den information du behandlar.

Att ta hänsyn till en mängd olika faktorer, inklusive innehållet i uppgifterna, syftet eller syftena med att du behandlar dem och den sannolika effekten av den behandlingen på individen är vad du behöver tänka på när du överväger om informationen "avser" en individ .

Kan personuppgiftsansvariga ha olika identifierbar information?

Det är möjligt att samma information är personligt identifierbar för en personuppgiftsansvarigs syften men inte är personlig identifierbar för en annan personuppgiftsansvarigs ändamål.

Information som har tagits bort eller ersatts för att dölja uppgifterna är fortfarande personuppgifter i enlighet med UK GDPR.

Information som verkligen är anonym omfattas inte av Storbritanniens allmänna dataskyddsförordning.

Information som verkar relatera till en specifik individ är fortfarande personuppgifter, eftersom den avser den personen, även om den inte är korrekt.

Upprätthålla ett aktivitetsregister

Att se till att ditt företag är GDPR-kompatibelt är avgörande. Ett utmärkt sätt att börja detta är genom att genomföra en informationsrevision och/eller datakartläggning för att säkerställa att du vet vilka personuppgifter din organisation har och var.

Företaget är föremål för böter om de inte för register över bearbetningsaktiviteter eller lämnar ett fullständigt register till myndigheter. Detta enligt artikel 83.4.a i GDPR-förordningen.

Ladda ner din broschyr

Förvandla ditt befintliga ISMS

Ladda ner din gratis guide
för att effektivisera din Infosec

Få din gratis guide

Vanliga frågor och svar

Kontakta oss

Vad är skillnaden mellan datakontrollant och databehandlare?

Det finns en tydlig skillnad mellan en personuppgiftsansvarig och en databehandlare enligt GDPR-ramverket. Enligt förordningen har inte alla organisationer som är involverade i behandling av personuppgifter ett lika stort ansvar.

Datakontrollanters skillnader:

  • Den individuella informationen om dina kunder, webbplatsbesökare och andra mål ska samlas in. Du måste ha laglig befogenhet att göra det.
  • Du kan ändra eller modifiera de uppgifter du har.
  • Hur man använder uppgifterna och vilket syfte de används för.
  • Ska uppgifterna förvaras internt eller ska de delas med tredje part? Du måste ta reda på vem du ska dela informationen med.
  • När ska man göra sig av med uppgifterna och hur länge de ska sparas.

Dataprocessorskillnader:

  • Designa, skapa och implementera system som gör det möjligt för den personuppgiftsansvarige att samla in personuppgifter.
  • Vilka strategier och verktyg använder din organisation för att samla in personuppgifter.
  • Vilka säkerhetsåtgärder kan sättas in för att skydda personuppgifter.
  • Vilka personuppgifter samlas in av den personuppgiftsansvarige.
  • Hur du överför data från den personuppgiftsansvarige till olika organisationer och vice versa.

Vad måste ingå i ett kontrakt mellan en processor och en underbehandlare?

När en personuppgiftsansvarig instruerar en personuppgiftsbiträde för personuppgiftsbehandling och anlitar en annan personuppgiftsbiträde (underbehandlare) behövs ett avtal enligt artikel 28.3 i GDPR-förordningen. Kontraktet anger parternas ansvar och skyldigheter, vilket gör det väsentligt.
Se ISMS.online-plattformen i aktion

ISMS.online stöder nu ISO 42001 - världens första AI Management System. Klicka för att ta reda på mer