Hoppa till innehåll

Protecting PII: Best Practices from ISO 27002 Control 5.34

Personligt identifierbar information (PII) är varje del av information som bekräftar en individs identitet.

En persons PII kan inkludera deras:

  • Adress
  • Folkförsäkringsnummer eller personnummer
  • Körkort
  • Finansiell information, inklusive bankkonton
  • Journaler

PII utgör en viktig del av en organisations datastyrningsstrategi och medför ett antal unika regulatoriska, lagstiftningsmässiga och kontraktuella risker.

Kontroll 5.34 hanterar PII på tre olika sätt:

  1. Bevarande
  2. Integritetspolicy
  3. Skydd

Syfte med kontroll 5.34

Kontroll 5.34 är en förebyggande kontroll den där upprätthåller risken genom att skapa riktlinjer och förfaranden som uppfyller en organisations juridiska, lagstadgade, regulatoriska och kontraktuella krav relaterade till förvaring, privatpolicy och skydd av PII i alla dess former.

Kontrollattribut 5.34

Kontroll typ Informationssäkerhetsegenskaper Cybersäkerhetskoncept Operativa förmågor Säkerhetsdomäner
#Förebyggande #Sekretess #Identifiera #Informationsskydd #Skydd
#Integritet #Skydda #Juridik och efterlevnad
#Tillgänglighet



ISMS.online ger dig ett försprång på 81 % från det ögonblick du loggar in

ISO 27001 på ett enkelt sätt

Vi har gjort det hårda arbetet åt dig, vilket ger dig ett försprång på 81 % från det ögonblick du loggar in. Allt du behöver göra är att fylla i tomrummen.




Äganderätt till kontroll 5.34

Kontroll 5.34 nämner uttryckligen en organisations delegerade integritetsombud (eller motsvarande organisation) som den person som ska övervaka efterlevnaden av PII.

Allmän vägledning om kontroll 5.34

Organisationer bör behandla PII som en ämnesspecifik affärsfunktion och utveckla policyer som är unika för deras organisation och de kategorier av PII som är vanligast för deras dagliga verksamhet.

Först och främst bör organisationen utarbeta, utveckla och implementera en serie policyer som tillgodoser bevarandet, integriteten och skyddet av PII, och säkerställa att dessa kommuniceras till och används av alla anställda som behandlar PII – inte bara de som är skyldiga att hantera det som en del av sina jobbroller.

PII måste hanteras på ett strukturerat, tydligt och kortfattat sätt. För att uppnå detta frågar Control 5.34 organisationer att utarbeta policyer som tar hänsyn till individuella roller och ansvarsområden och datakontroller i hela organisationen.

Det enklaste och mest effektiva sättet att uppnå detta är att anta ett uppifrån och ned-tillvägagångssätt som innehåller en sekretessansvarig, vars jobb det är att ge vägledning till anställda och tredjepartsorganisationer i ämnet PII, och ge råd till högre ledning om hur man fortsätter att följa organisationens skyldigheter.

Vid sidan av reglerande, lagstiftningsmässiga och avtalsmässiga riktlinjer, en organisationen bör också genomföra tekniska och operativa åtgärder som handlar om den praktiska hanteringen av PII som den lagras av och strömmar genom verksamheten.

Kompletterande vägledning

PII-lagstiftningen varierar från land till land, även inom territorier som innehåller decentraliserade förvaltningar eller icke-federala regeringar.

Organisationer bör granska deras PII-behandlingskrav och överväga eventuella gränsöverskridande implikationer som härrör från insamling, bearbetning eller distribution av PII inom separata jurisdiktioner.

Medan ISO 27002: 2022 ger ingen ytterligare vägledning om hur man uppnår detta, ett antal ISO-dokument går in mer i detalj på frågan, inklusive:




ISMS.online stöder över 100 standarder och föreskrifter, vilket ger dig en enda plattform för alla dina efterlevnadsbehov.

ISMS.online stöder över 100 standarder och föreskrifter, vilket ger dig en enda plattform för alla dina efterlevnadsbehov.




Ändringar och skillnader från ISO 27002:2013

27002:2022-5.34 ersätter 27002:2013-18.1.4 (Sekretess och skydd av personligt identifierbar information).

27002:2022-5.34 är nästan en kopia av dess föregångare från 2013, med två anmärkningsvärda undantag.

  1. 27002:2022-5.34 uppmanar organisationer att överväga en ämnesspecifik policy när de formulerar och implementerar PII-policyer och -procedurer.
  2. 27002:2022-5.34 lägger mer vikt vid konservering av PII (som anges i kontrolltiteln), tillsammans med standardriktlinjer för integritet och skydd.

Nya ISO 27002 kontroller

Nya kontroller
ISO/IEC 27002:2022 Kontrollidentifierare ISO/IEC 27002:2013 Kontrollidentifierare Kontrollnamn
5.7 NYA Hot intelligens
5.23 NYA Informationssäkerhet för användning av molntjänster
5.30 NYA ICT-beredskap för kontinuitet i verksamheten
7.4 NYA Fysisk säkerhetsövervakning
8.9 NYA Konfigurationshantering
8.10 NYA Radering av information
8.11 NYA Datamaskering
8.12 NYA Förebyggande av dataläckage
8.16 NYA Övervakningsaktiviteter
8.23 NYA Webbfiltrering
8.28 NYA Säker kodning
Organisatoriska kontroller
ISO/IEC 27002:2022 Kontrollidentifierare ISO/IEC 27002:2013 Kontrollidentifierare Kontrollnamn
5.1 05.1.1, 05.1.2 Policyer för informationssäkerhet
5.2 06.1.1 Informationssäkerhetsroller och ansvar
5.3 06.1.2 Uppdelning av arbetsuppgifter
5.4 07.2.1 Ledningsansvar
5.5 06.1.3 Kontakt med myndigheter
5.6 06.1.4 Kontakt med intressegrupper
5.7 NYA Hot intelligens
5.8 06.1.5, 14.1.1 Informationssäkerhet i projektledning
5.9 08.1.1, 08.1.2 Inventering av information och andra tillhörande tillgångar
5.10 08.1.3, 08.2.3 Acceptabel användning av information och andra tillhörande tillgångar
5.11 08.1.4 Återlämnande av tillgångar
5.12 08.2.1 Klassificering av information
5.13 08.2.2 Märkning av information
5.14 13.2.1, 13.2.2, 13.2.3 Informationsöverföring
5.15 09.1.1, 09.1.2 Åtkomstkontroll
5.16 09.2.1 Identitetshantering
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3 Autentiseringsinformation
5.18 09.2.2, 09.2.5, 09.2.6 Tillträdesrättigheter
5.19 15.1.1 Informationssäkerhet i leverantörsrelationer
5.20 15.1.2 Adressering av informationssäkerhet inom leverantörsavtal
5.21 15.1.3 Hantera informationssäkerhet i IKT-försörjningskedjan
5.22 15.2.1, 15.2.2 Uppföljning, granskning och förändringsledning av leverantörstjänster
5.23 NYA Informationssäkerhet för användning av molntjänster
5.24 16.1.1 Informationssäkerhet incidenthantering planering och förberedelse
5.25 16.1.4 Bedömning och beslut om informationssäkerhetshändelser
5.26 16.1.5 Respons på informationssäkerhetsincidenter
5.27 16.1.6 Lär av informationssäkerhetsincidenter
5.28 16.1.7 Insamling av bevis
5.29 17.1.1, 17.1.2, 17.1.3 Informationssäkerhet vid avbrott
5.30 5.30 ICT-beredskap för kontinuitet i verksamheten
5.31 18.1.1, 18.1.5 Juridiska, lagstadgade, regulatoriska och kontraktuella krav
5.32 18.1.2 Immateriella rättigheter
5.33 18.1.3 Skydd av register
5.34 18.1.4 Integritet och skydd av PII
5.35 18.2.1 Oberoende granskning av informationssäkerhet
5.36 18.2.2, 18.2.3 Efterlevnad av policyer, regler och standarder för informationssäkerhet
5.37 12.1.1 Dokumenterade driftprocedurer
Människor kontroller
ISO/IEC 27002:2022 Kontrollidentifierare ISO/IEC 27002:2013 Kontrollidentifierare Kontrollnamn
6.1 07.1.1 Screening
6.2 07.1.2 Anställningsvillkor
6.3 07.2.2 Informationssäkerhetsmedvetenhet, utbildning och träning
6.4 07.2.3 Disciplinär process
6.5 07.3.1 Ansvar efter uppsägning eller byte av anställning
6.6 13.2.4 Sekretess- eller sekretessavtal
6.7 06.2.2 Fjärrbearbetning
6.8 16.1.2, 16.1.3 Händelserapportering för informationssäkerhet
Fysiska kontroller
ISO/IEC 27002:2022 Kontrollidentifierare ISO/IEC 27002:2013 Kontrollidentifierare Kontrollnamn
7.1 11.1.1 Fysiska säkerhetsområden
7.2 11.1.2, 11.1.6 Fysiskt inträde
7.3 11.1.3 Säkra kontor, rum och lokaler
7.4 NYA Fysisk säkerhetsövervakning
7.5 11.1.4 Skydd mot fysiska och miljömässiga hot
7.6 11.1.5 Arbeta i säkra områden
7.7 11.2.9 Tydligt skrivbord och tydlig skärm
7.8 11.2.1 Utrustningsplacering och skydd
7.9 11.2.6 Säkerhet av tillgångar utanför lokaler
7.10 08.3.1, 08.3.2, 08.3.3, 11.2.5 Lagringsmedia
7.11 11.2.2 Stöd till verktyg
7.12 11.2.3 Kabelsäkerhet
7.13 11.2.4 Utrustningsunderhåll
7.14 11.2.7 Säker kassering eller återanvändning av utrustning
Tekniska kontroller
ISO/IEC 27002:2022 Kontrollidentifierare ISO/IEC 27002:2013 Kontrollidentifierare Kontrollnamn
8.1 06.2.1, 11.2.8 Användarslutpunktsenheter
8.2 09.2.3 Privilegerade åtkomsträttigheter
8.3 09.4.1 Begränsning av informationsåtkomst
8.4 09.4.5 Tillgång till källkod
8.5 09.4.2 Säker autentisering
8.6 12.1.3 Kapacitetshantering
8.7 12.2.1 Skydd mot skadlig programvara
8.8 12.6.1, 18.2.3 Hantering av tekniska sårbarheter
8.9 NYA Konfigurationshantering
8.10 NYA Radering av information
8.11 NYA Datamaskering
8.12 NYA Förebyggande av dataläckage
8.13 12.3.1 Säkerhetskopiering av information
8.14 17.2.1 Redundans av informationsbehandlingsanläggningar
8.15 12.4.1, 12.4.2, 12.4.3 Loggning
8.16 NYA Övervakningsaktiviteter
8.17 12.4.4 Klocksynkronisering
8.18 09.4.4 Användning av privilegierade verktygsprogram
8.19 12.5.1, 12.6.2 Installation av programvara på operativsystem
8.20 13.1.1 Nätverkssäkerhet
8.21 13.1.2 Säkerhet för nätverkstjänster
8.22 13.1.3 Segregation av nätverk
8.23 NYA Webbfiltrering
8.24 10.1.1, 10.1.2 Användning av kryptografi
8.25 14.2.1 Säker utvecklingslivscykel
8.26 14.1.2, 14.1.3 Säkerhetskrav för applikationer
8.27 14.2.5 Säker systemarkitektur och tekniska principer
8.28 NYA Säker kodning
8.29 14.2.8, 14.2.9 Säkerhetstestning i utveckling och acceptans
8.30 14.2.7 Outsourcade utveckling
8.31 12.1.4, 14.2.6 Separation av utvecklings-, test- och produktionsmiljöer
8.32 12.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4 Ändra hanteringen
8.33 14.3.1 Testinformation
8.34 12.7.1 Skydd av informationssystem under revisionstestning

Hur ISMS.online hjälper

Vår molnbaserade plattform ger dig ett robust ramverk av informationssäkerhetskontroller så att du kan checklista din ISMS-process när du går för att säkerställa att den uppfyller kraven för ISO 27k. Används på rätt sätt, ISMS. online kan hjälpa dig att uppnå certifiering med ett minimum av tid och resurser.

Hör av dig idag för att boka en demo.


Sam Peters

Sam är Chief Product Officer på ISMS.online och leder utvecklingen av alla produktegenskaper och funktionalitet. Sam är expert på många områden av efterlevnad och arbetar med kunder på alla skräddarsydda eller storskaliga projekt.

Ta en virtuell rundtur

Starta din kostnadsfria 2-minuters interaktiva demo nu och se
ISMS.online i aktion!

plattformsinstrumentpanel fullglas

Vi är ledande inom vårt område

4/5 stjärnor
Användare älskar oss
Ledare - Hösten 2025
Högpresterande, småföretag - hösten 2025 Storbritannien
Regional ledare - Hösten 2025 Europa
Regional ledare - Hösten 2025 EMEA
Regional ledare - Hösten 2025 Storbritannien
Högpresterande - Hösten 2025 Europa Mellanmarknad

"ISMS.Online, enastående verktyg för regelefterlevnad"

— Jim M.

"Gör externa revisioner till en lek och länkar ihop alla aspekter av ditt ISMS sömlöst"

— Karen C.

"Innovativ lösning för att hantera ISO och andra ackrediteringar"

— Ben H.